Questions fréquentes
Les réponses aux questions que l’on nous pose le plus souvent. Vous ne trouvez pas la vôtre ? Écrivez-nous.
Mis à jour le 21 octobre 2026 · promo365.fr
FAQ
promo365.fr est-il gratuit ?
Oui, entièrement. Vous n’avez rien à payer et aucun compte à créer. Le site est financé par des commissions d’affiliation versées par les boutiques, sans surcoût pour vous : tout est expliqué sur la page Comment nous sommes rémunérés.
Comment utiliser un code promo ?
Sur la page d’une boutique, cliquez sur « Voir le code ». Le code s’affiche dans un nouvel onglet et la boutique s’ouvre dans l’onglet actuel. Copiez le code, ajoutez vos articles au panier, puis collez le code dans le champ prévu (« code promo », « code de réduction ») avant de payer.
Pourquoi la boutique s’ouvre-t-elle quand je clique sur un code ?
Pour vous faire gagner du temps : vous arrivez directement sur la boutique avec le code à portée de main. Ce lien est aussi celui qui permet à la boutique de nous verser une commission, sans changer votre prix.
Mon code ne fonctionne pas : que faire ?
Vérifiez d’abord les conditions affichées sous l’offre : montant minimum, produits exclus, date de validité, première commande. Si le code est toujours refusé, signalez-le-nous : nous le contrôlons et le retirons s’il n’est plus valable.
Les codes sont-ils vérifiés ?
Les offres viennent des programmes partenaires des boutiques, de leurs promotions publiques et d’autres sources publiques. Les offres expirées sont retirées automatiquement et chaque offre affiche sa date de mise à jour. Une boutique peut toutefois arrêter un code sans prévenir, d’où l’importance de vos signalements.
Puis-je cumuler plusieurs codes promo ?
En général, une boutique n’accepte qu’un seul code par commande. Le cumul n’est possible que si les conditions de l’offre le précisent.
Comment recevoir les nouvelles offres ?
Deux possibilités gratuites : la newsletter, qui sélectionne les meilleures offres, et les alertes du navigateur, que vous pouvez activer sur la page d’une boutique pour être prévenu de ses nouveaux codes.
Comment me désinscrire de la newsletter ou des alertes ?
Pour les alertes, désactivez-les depuis la page de la boutique ou les réglages de votre navigateur. Pour la newsletter, une simple demande via le formulaire de contact suffit.
Dois-je créer un compte ?
Non. Toutes les offres sont accessibles sans inscription et sans donner votre nom.
Que faites-vous de mes données ?
Le strict minimum : aucun compte, aucune vente de données, et des cookies de mesure d’audience uniquement avec votre accord. Les détails figurent dans notre politique de protection des données et sur la page Cookies.
Je représente une boutique : comment être référencé ?
Écrivez-nous via le formulaire de contact en indiquant votre site et, si vous en avez un, votre programme d’affiliation.
